Uzdod jautājumus un saņem atbildes! Šobrīd 67089 jautājumi, 283674 atbildes!

Kāds ir tavs jautājums?

140

       

SīkĀ

0

 
  • 2

    Atbildes

  • 0 balsis
  • 753 skatījumi

Esmu dzirdējusi, ka 3. reizi nesot preci uz garantijas remontu var pieprasīt jaunu. Kā īsti ir?

Sadzīves tehnika un elektronika » Telefoni un mobilie telefoni

Šajā gadījumā runa ir par mobilo telefonu, kurš jau otro reizi ir devies uz garantijas remontu. Vaina nav manis izraisīta. Tā kā nākas uz mēnesi praktiski dzīvot bez telefona, šī situācija neapmierina, jo aizvietotājs ir jāmeklē pašai. Kā šajā situācijā ir? Vai es varu pieprasīt jaunu vai naudas atgriešanu, ja defekts atkārtojas? (garantija ir vēl 1 gads)

Pirms 9 gadiem

 

Atbildes (2)

 
Labākā atbilde
  • 0

    balsis

JanKa

+80131

 
Pēc likuma atcelt pirkuma līgumu var, ja būtisks defekts atklājas pirmajos 6 mēnešos no preces iegādes brīža.
Pēc 6 mēnešiem pircējs var pieprasīt vienu no diviem:
a)bez atlīdzības novērst preces neatbilstību līguma noteikumiem vai atlīdzināt Jums preces neatbilstības novēršanas izdevumus (tā saucamais garantijas remonts)

b)apmainīt preci pret līguma noteikumiem atbilstošu tādu pašu vai līdzvērtīgu preci

Tātad, apmaiņu pret tādu pašu vai līdzvērtīgu preci var pieprasīt uzreiz pie pirmā defekta, nav jāgaida kāds reižu skaits garantijas remontā, bet uzstāt uz līgumu atcelšanu un nauda atgriešanu šobrīd vairs nav likumiska pamata. Likums nosaka minimālās prasības, tirgotājs var piedāvāt "labākus" noteikumus, tā kā mēģināts nav zaudēts, prasīt varat kaut ceļojumu, kā kompensāciju :)

pirms 9 gadiem  

500

Labākā atbilde
  • 0

    balsis

Uzzvani uz PTAC, Dace. Tev tur visu izskaidros.

pirms 9 gadiem  

500

Tava atbilde

1000

       

Nav nepieciešams reģistrēties!

Ienāc iekšā izmantojot:

       

Meklēt jautājumus

       

Palīdzi saviem klientiem saņemt vislabākās atbildes

Kļūstot par ekspertu pajauta.lv, Tu uzlabo savu klientu servisu un iegūsti papildus publicitāti. Tavas atbildes būs atrodamas 100 tūkstošiem pajauta.lv lietotāju, lieliski atradīs Google, kā arī varēsi izveidot savās web lapās vai draugiem.lv lapā īpašo pajauta.lv bloku.