Tech support (vismaz šāda veida programmatūrai) mūsdienās ir vairs tikai mīts un mārketinga triks. Spilgts piemērs - Microsoft help weblapas. NEKAD neesmu piedzīvojis, ka tur būtu lietojama un derīga palīdzība. Simtreiz labāku palīdzību par velti var dabūt forumos. Galvenais, lai lietotāju daudz - labiem produktiem tie automātiski rodas daudz, attiecīgi supports arī.
pirms 12 gadiem
500
Uldis Segliņš, pirms 12 gadiem :
Precīzāk, nevis labiem, bet populāriem, pie kuriem arī labi produkti pēc kāda laika nonāk.