pirms 12 gadiem
Jums šķiet, ka jūs kaut ko man jaunu pastāstījāt? Tas viss man ir zināms, un baterija ir termins, kuru izvēlējās jautājuma uzdevējs un jautāja par datora bateriju, datora akumulators, kā jūs to nusaucāt nav nekas cits, kā litija baterija. Apple pārstāvis teica, ka bateriju garantijas termiņš ir 1 gads, kas manā gadījumā arī tika ievērots un jaunu bateriju dabūju bezmaksas, ja kādā likumā būtu noteikts mazāks termiņš, tad jebkurš garantijas sniedzējs noteiktu maksimāli mazāko iespējamo.
Jūsu atbilde ir bezjēdzīga un jūs apvainojat pārdevējus melos. Man Lenovo piedāvā 5 gadu garantiju(par nelielu papildus samaksu), tātad, pēc jūsu loģikas, es varu teikt "Apple tev, Aivi, melo".
Neviens nemelo, ne pārdevējs jautātājam, ne jūsu Apple pārstāvis, ne arī mana Lenovo pārdevējs. LV un ES garantijai jābūt 24 mēneši, ja netiek atrunāts savādāk. Attiecībām uz akumulatoriem tā ir ražotāju politika, vairums piedāvā 6mēnešu garantiju, Apple 1gada, bet cits ražotājs ilgāk.
Nabaga jautājs ar putām uz lūpām ies pie pārdevēja, sitīs dūrī uz galda sakot "man Aivis pajauta.lv, teica, jūs esat nekrietni meļi", bet tā vietā vajag izlasīt lietotāja instrukciju un garantiju, kur jābūt pieminētam citam periodam, ja nav, tad arī jūsu atbilde ir kaķim zem astes, jo pretenzijas var pieteikt 24 mēnešu laikā.
Nevajag jaukt galvu ar no ābola izzīstiem 12 mēnešiem, tas attiecas uz āboliem, ne visiem datoriem.
Nevajag savu stulbumu demonstrēt visai pasaulei. Noteikumi netiek izdomāti katram datoru brendam atsevišķi, bet uz visiem tirgotājiem attiecas pārdošanas valstī vai ekonomiskajā zonā spēkā esošie noteikumi, kuri pārdevējam ir jāievēro, ja Apple datora baterijas garnatijas termiņš Latvijā ir 1 gads, tad tāds pats garantijas termiņš ir visu citu ražotāju datoru akumulatoriem vai baterijām. Ja ražotājs to nenodrošina, tad tas ir jānodrošina pārdevējam un beigta balle!
Tieši tā, visiem noteikumi ir vienādi un tie skan šādi:
"Patērētājs ir tiesīgs pieteikt prasījumu ražotājam, pārdevējam vai pakalpojuma sniedzējam par preces vai pakalpojuma neatbilstību līguma noteikumiem DIVU GADU laikā no preces iegādes vai pakalpojuma saņemšanas dienas." Ja esat vienojušies ar Apple, ka baterijai būs tikai viens gads, tā ir jūsu problēma. Arī Asus arī piedāvā datoru modeļus, kur pilnīgi visam (ieskaitot bateriju) ir 3 gadu garantija.
Jums nav taisnība, ES visās valstīs ir vienādi noteikumi un tie nosaka, ka minimālie garantijs termiņi ir sekojoši: datoriem 2 gadi un litija baterijām 1 gads, ja ražotājs nenodrošina šos termiņus, tad atlikušo minimālo garantijas termiņu nodrošina pārdevējs, kas tirgo ES teritorijā. Apple nodrošina tikai 1 gadu garantiju, bet Latvijas autorizētais pārstāvis vēl vienu gadu, līdz ar to tiek ievēroti visi likumi un ES regulas, ja kāds ražotājs piedāvā garāku garantijas laiku, tad tā ir tikai viņa
iniciatīva... un šajā jautājumā ir runa par minimālajiem garantijas termiņiem nevis par to, kam garantijas termiņš ir garāks.
500
nezināms (guglētājs), pirms 12 gadiem :
Apple jums "melo" tāpat kā cits pārdevējs. Likumdošanā nav atrunu, ka dažām precēm nosakāms kāds konkrēts - īsāks garantijas termiņš.
P.S. Āboliem ražotājs nodrošina 1 gada garantiju, atlikušais gads ir pārdevēja apņemšanās.
P.S.S. Baterija nav akumulators.